Lige en tilføjelse.
Hold jer i den grad fra at købe fra
http://vvsweb.dk/.
Vi fik leveret en defekt brændeovn fra dem. Den blev leveret i regnvejr af danske fragtmænd til min højgravid kone som desværre skrev under på modtagelsen. Hun var simpelthen ikke i stand til at pakke den ud og det ville også være ærgeligt at den efterfølgende skulle stå i regnvejr uden indpakning.
Ifølge reglerne skriver vi under på ved modtagelsen at vi tager imod pakken i den stand den er. Og vi så først skaden efter den blev pakket ud.
Skaden var så stor at vi umuligt selv kunne have forvoldt denne.
Men for at gøre en lang historie kort så var VVSweb meget ubehøvlede og snakke samt skrive med til trods for at vi havde klare beviser. De kørte sagen i langdrag og efter 3 mdr sendte de endelig en montør som reparerede den på under 10 min.
Meget dårlig kundeservice.