Skrevet af jenshøj på 19 nov 2012 21:31
Men Fedex ville jo stadig have haft omkostninger til at toldbehandle din pakke, selvom den blev returneret. Det er vel meget fair, at det er dig, som betaler for det, når det er dig, som har bedt om at få pakken tilsendt?
Det bliver vi nok aldrig enige om :-)
Men glæder mig til at høre, hvad Fedex siger til det.
Hvad siger afsenderen?
Går ud fra fedex har kigget på hvor mange vare der normalt ryger retur med det samme og indregnet det i deres normale priser, hvis ikke er det jo deres egen fejl..
Desuden har fedex også sat værdien af pakken dyrere end den kostede, så der kommer mere moms på end der burde, så det er endnu en fejl de lavede..
Jeg har svært ved at se det er fair at jeg skal betale for noget jeg ikke har bedt om, jeg har ikke bedt om at få sendt den ting fra hong kong, jeg var ikke noget sted blevet advaret om at den pågældende hjemmeside sendte fra kina.
hvis du bestiller en vare på en dansk hjemmeside, og du så modtager den fra hong kong og skal betale moms og told af den ville du da nok blive lidt irriteret ville du ikke? om siden er dansk eller engelsk gør ingen forskel, de skal gøre opmærksom på det når man betaler, at varen ikke bliver sendt fra det land butikkens webside ligger.
har skrevet med fedex på deres support chat, og gjort opmærksom på jeg ikke betaler den told og moms, og han sagde at så bliver den bare sendt til incasso, og det skal de da være velkommen til..