Det er blevet tirsdag den 29. og vi har ikke haft håndværkere på vores adresse siden mit første indlæg. Til gengæld er der gået mail-krig i den:
"Hej ...,
lige en kommentar til jeres mail fra mig og det ukendte antal polakker.
Det er jo ærgreligt det åbenbart var forkert allokerede kalorier, men det der foregik var en grundafrensning af jeres døre og vinduer, hvilket var målet for dagen. Derudover tror jeg vi fik styr på de sidste sætningsskader i nåhøjde. Til den videre proces, ankommer vi med stillads til formålet i denne uge. Det vil handle om sætningsskaderne højere oppe på gavlene, mest over vinduerne. Sidste led i opfyldelsen af aftalen er så en korrekt udbedring af lukkemekanismen på dørene samt lakskade.
Omkring de 4 gamle vinduer, vil du se i aftalen at den inkl. flytning af disse, hverken fugning, pudsning eller sålbænke. Egentlig inkl. den heller ikke udhugning af huller til dem og rep. fugning af løst murværk konstateret i forbindelse med udskiftningen af hverken dem eller de nye vinduer. Den inkl. heller ikke skæring af tilsætningslister. Den forudsatte at du leverede 4 vinduer der passede. Forskellen er fra 4 timer til 14 timer, men jeg hører ingen sarkasme her om hverken manglende ekstrafakturering, længden af arbejdsdagen eller antal/nationalitet på dem der udførte det gratis arbejde for dig. Alt i alt er tidsplanen skredet da der hele tiden er dukket forhold op som vi i langt de fleste tilfælde har tilbudt at inkl. gratis i tilbuddet. Men det må være klart at ekstraarbejder uden beregning (se forbehold i montageteksten) bliver udført hurtigst muligt ved at lægge dem ind i huller i arbejdsplanen.
De 3 vinduer Holger har omtalt, burde have talt en del flere. De pågældende vinduer sidder i huller hvor opmuringen i buen over dem var intakt. De overskydende millimeter indenfor er så forskellen på bredden på de nye kontra de gamle elementer. Hellere have dem indenfor end udenfor. Elementerne er søgt sat så de kan fuges korrekt samt ramme helst tæt på samme placering som de gamle i murfalsen. Det tror jeg heller ikke Holger, Jesper, Erik, etc, etc, etc er uenige i..
Når det er sagt kan jeg i flæng nævne bl.a udtagning af vinduer, gl. sålbænke, mursten o.l. er foregået så førstnævnte kunne gensælges og sidstnævnte kunne genbruges, er nogle af de faktorer der iøvrigt har været tidskrævende, men gratis udviste hensyn, der vist lykkedes tæt på 100%. Du havde iøvrigt nævnt at du selv ville sortere muraffaldet netop af denne grund. Jeg har rykket dig for det så vi kunne rydde af, men har ikke fået tilbagemelding på det endnu.
Derudover Lars, er jeg helt enig med dig i at der ikke kun er fugtskader på dørene, men at mindst 2 af dem ikke er tofarvede som bestilt, men 3 og 4-farvede da den svenskrøde ral svinger fra gennemsigtig over lyserød til normal. Det er klart ikke Storke standard."
"Kære ....
Tak for din mail X som jeg læste med lidt blandede følelser her
til formiddag på mit arbejde.
Allerførst vil vi sige at vi bliver vrede når du skriver at I har
udført gratis arbejde for os. Os bekendt har det "gratis" arbejde
kostet et godt stykke over 200.000 kroner. Vi har ikke skjult nogen
ting for dig - du har været med helt fra starten, du har haft alle
muligheder for at tjekke og dobbelttjekke opgavernes omfang inden du
udarbejdede det endelige tilbud til os. Så hvis din tidsplan (hvad med
vores tidsplan?) og eventuelle fortjeneste skrider så har du da kun
dig selv at takke for det.
Det eneste "gratis" arbejde I har lavet for os er at I tilbød at pudse
omkring vinduerne indvendigt. Det sagde vi pænt tak for. Siden hen fik
I så kolde fødder og har (heller) ikke gjort det arbejde færdigt.
Vi tager lige tingene i vilkårlig rækkefølge:
Du skriver at udtagning af vinduer og stensålbænke til genbrug tog
tid. Surprise! Vi havde jo aftalt at det skulle gøres sådan.
Du skriver at du har "rykket os" (!!!???) for hvornår I må fjerne
affald. Vi brugte juleferien på at fjerne omkring 200 af de pæneste
sten fra affaldsbunkerne. Er det tilbagemelding nok?
Ang. de fire vinduer på loft. I tilbuddet står sådan "prisen inkl.
flytning af 'gamle vinduer', storke maling, skifersålbænke,
murfugerep., genetablering af murhuller/lysninger udv. til vinduer".
Og håndskrevet " opsætning af sålbænke ved samtlige nye vinduer -
udskiftning/ombytning af vinduer 1. sal i gavle". Det kan sikkert
tolkes på flere måder men fortæl os: hvilken interesse ville vi ha i
at få sat fire nye brugte vinduer i 1.salen uden at få dem fuget og
isat sålbænke? Det gir jo slet ingen mening. Og vi er overrasket over
din udmelding nu, idet vi husker at du tilbage før jul talte om, at du
skulle hente de sidste 4 sålbænke til 1. sals vinduerne.
Og ja, de fire genbrugsvinduer viste sig så at være lidt for store i
forhold til murhullerne. Vi har fra starten fortalt dig at vi kun
havde sjusset os frem til at de kunne være der. Det mente du så
åbenbart også siden du ikke skønnede at det var nødvendigt med en
nærmere opmåling inden tilbudsgivning.
Det løse murværk du omtaler kan vel heller ikke komme som en voldsom
overraskelse når man gir tilbud på arbejde i et mere end 100 år
gammelt hus. Måske I skulle ha repareret revnerne i gavlen inden i
skiftede vinduerne?
Så er der de tre omtalte stuevinduer: I har pudset buen i 19 ud af 22
vinduer. I de sidste tre har I istedet tænkt: "hvor skal det være
grimt? indenfor? eller udenfor?". Det er flot! Man kunne også
forestille sig at I havde sagt: "Hej Lars og Jette - hvis de tre
vinduer skal være pæne bliver vi nødt til at yde en lille ekstra
indsats som kommer til at koste jer et par basøre mere. Er det okay?"
...
Endelig glæder det os selvfølgelig at du "holder med os" i sagen om
den mangefarvede røde dør (se vedhæftede billeder). Nej, det er
forhåbentlig ikke Storke standard.
Og nu vi er ved Storke standard, så bliver vi nødt til at udbede os
kommentarer på det murearbejde som er udført hos os. Er det Storke
standard? (beklager den dårlige billedkvalitet - vi tror godt at I kan
fange budskabet alligevel). Vi mener: hele idéen med at bruge en
faglært murer, tømrer ect (uanset nationalitet!). er vel at man så får
et resultat der er bedre og pænere end hvis man selv havde gjort det.
Hvem tør skrive under på, at det er tilfældet her?
Med venlige omend frustrerede hilsener"
"jeg synes efterhånden tingene i vores dialog går lidt skævt. Det er rigtigt ærgreligt at vi åbenbart begge får udtrykt os så modparten føler sig vred eller uretfærdigt behandlet. Jeg har en lille kommentar til din mail og et forslag:
Kommentar:
En hel del af de billeder du medsendte illustrerer 'overpudsning' af sten og false som absolut ikke er vores gøren, men fra den forrige ejer af dit hus. En del giver mig dog også det indtryk at der stadig er ting der mangler færdiggørelse fra vores side. Med hensyn til de arbejder på de 4 vinduer ovenpå og andre ting der er nævnt som arbejde uden for tilbuddet udført uden beregning, står jeg fast på ordlyden af den håndskrevne uddybning af tilbuddet du udbad dig. Når jeg skriver sålbænke ved alle nye vinduer er der ikke noget at fortolke. Når ting tilbydes uden beregning forventer jeg ingen tak men heller ikke at du bliver vred over det. Jeg tilbød de kunne lave de ekstra ting der var tid til. Slutteligt vil jeg nævne at jeg ikke har vidst om i var færdige med at fjerne sten og vidste ikke i havde gjort det i juleferien. Vi fjerner naturligvis resten.
Forslag:
Arbejdet er ikke færdigt og ingen har påstået andet, ellers havde jeg jo sendt regningen. Jeg foreslår vi gør det færdigt hurtigst muligt. Jeg holder snor i at det bliver gjort færdigt. Så kigger vi på tingene når vi mener vi er færdige og tager den derfra. Der er mange 'småting' som støder hinandens øje i de ting der bliver skrevet men lad os ikke at bruge tiden på at skrive frem og tilbage, men vil hellere forsøge at løse de sidste ting der mangler."
Fortsættelse følger ...