Fiberbredbånd - glemt?

31

05-07-2017 09:58

Hej

Jeg er i den trælse situation er jeg er blevet glemt ifm. at Bredbånd Nord er rykket ind på min vej og er nu det eneste hus på vejen der ikke er forsynet. Sidevejene er også forsynet samt alle andre huse i en radius på flere hundrede meter. Jeg har aldrig fundet ud af præcist hvorfor jeg ikke kom med, da de ikke har været særligt meddelsomme. For nyligt har jeg fået at vide at jeg bliver nødt til at samle tilkendegivelser fra andre boliger i mit område, men det er en kende svært når man er det eneste hus tilbage Jeg har anmodet om oversigt over Eniig's fiberkabler på LER og det fremgår klart at jeg ligger midt i et forsynet område.

Er der nogle regler for selskaber som Bredbånd Nord og.lign., hvor man kan presse dem til at forsyne med fiber hvis man ligger tæt på ledningen eller noget i den retning?

Mikkel

3 svar

Følg tråden

Annonce

mfrost

3258 9400

05-07-2017 10:40

Kort svar nej, men det lyder da besynderligt at hvis dine naboer har det indlagt, for så betyder det jo at der er sat en central op på vejen hvorfra det skulle være muligt at koble en forbindelse til dette er blevet gjort på vores vej af netop bredbånd nord ved at skyde et kabel under vejen og ind til matriklen, hvad siger de selv hos bredbåndnord ??

Mikkelmaan Trådstarter

31

05-07-2017 10:53

Jeg har skrevet med dem over det sidste år ifm. de tre etaper der har været i området. De har holdt mig hen med at de afventer svar fra HEF på tekniske detaljer. Så blev det en forklaring om at jeg skulle forsynes fra en anden vej hvor husene er tættere på mig end de andre huse på min egen vej (vi havde tidligere adresse på den vej så det giver lidt mening) - den vej har kun erhvervsfiber, så selvom huset ca. 5 meter fra mig forsynes som erhverv kan jeg stadig ikke komme på. Senest tog jeg direkte kontakt til HEF, som sendte mig tilbage til Bredbånd Nord. Her fik jeg svaret om at der ikke var planer for mit område og at jeg måtte samle interesse, hvilket viser at de nok ikke helt forstår situationen alligevel.

Mikkelmaan Trådstarter

31

07-07-2017 15:02

Har talt med dem igen i dag og de har forwardet et svar fra projektafdelingen. Der står bare "centralen kan ikke forsynes privatkunder. Kunden må købe erhverv" Jeg skrev tilbage men det kan simpelthen ikke lykkes at få et svar på hvorfor jeg ikke kan få fiber fra det skab på den anden side af vejen som forsyner andre privatkunder. Har lavet tegninger, forklaret osv. men ingen hjælp. Hvis en kundeservicemedarbejder har givet mig et svar og jeg stiller opfølgende spørgsmål, referer den næste bare til hvad den sidste sagde uden at gøre yderligere.

Fiberbredbånd - glemt?

Tilmeld dig og få fordele