Vi fik sidste efterår monteret et rytterlys fra en et firma med speciale i den slags. Det er firmaets montører der har monteret rytterlyset, men det er aldrig blevet færdigt.
Indækningerne har manglet, og undskyldningerne for at de ikke er blevet sat op har været mange: forkerte inddækninger, maleren har dem osv. I foråret blev de endelig sat op, men ak de faldt af kort tid efter. Vi kunne også konstatere at der var trængt vand ind. Det blev lappet.
Firmaet har truet os med inkasso da vi ikke har betalt de sidste 12.000 kr. af regningen (jeg kan ikke huske beløbet i skrivende stund - men vi har allerede betalt ca. 60.000 kr.). Vi har ikke villet betale da der har været så mange problemer med rytterlyset, og det er jo endnu ikke færdigmonteret.
I går havde vi et voldsomt regnvejr, og pludselig væltede det ind med vand fra to af vinderne. Silede ned af skråvæggen og ned i møbler og på gulvet. Filten er revnet og buler ud, så meget vand er der kommet.
Jeg har talt med rytterlysfirmaet. De vil komme og lægge inddækningerne på plads og se hvorfor det er utæt og udbedre det. Det har de gjort før, og det er jo stadig utæt. Jeg har defor sagt, at jeg vil have at de sikrer sig, at vandet ikke er trængt ned i selve tagkonstruktionen eller bag ved gipsen i skråvæggen før de lukker noget af. Dette nægter firmaet. De vil udelukkende lægge de inddækninger på plads der er faldet af, og konstatere om der er fejl ved rytterlyset.
Firmaet mener, at der sandsynligvis er begået hærværk på rytterlyset - det mener sælger at kan se på det billede jeg har mailet til ham (selvfølgelig er der ikke kravlet nogen op på vores tag og revet afdækningen i den ene ende af). Firmaet ønsker at få oplyst hvilken tømrer der har rådgivet os (vi har haft en uvildig tømrer ude at kigge i forbindelse med noget andet, og han fortalte at han har haft flere sager kørende mod det firma pga. dårligt håndværk og manglende samarbejdsvilje - det nægter firmaet pure). Jeg har ikke oplyst navnet på tømreren.
Firmaet ønsker ikke at samarbejde med os, når vi truer dem, siger sælger. "Truslen" består I, at jeg vil have syn og skøn på rytterlyset, hvis de ikke vil undersøge om der er trængt vand ind i konstruktionen pga. dårlig montering - og det vil de ikke.
Hjælp! Hvad er rimeligt her? Vi har haft så mange problemer med det firma, og de er så ubehagelige at tale med. Jeg synes det er risikabelt at lukke hele skidtet af, hvis der er vand bag ved gipsen. Hvem skal undersøge dette? Vi eller dem? Og hvad med den ødelagte filt og de våde gipsplader indenfor - hvem skal betale for det?
Hvad skal vi i det hele taget gøre?
Tak for svar!!
Firmaet har lige ringet igen. Vi skal mødes kl. 17. Skal vi sige ja til at de laver det der er utæt, og så selv betale for en syn og skønsmand bagefter?