Hej
Er der nogen der kan fortælle mig hvad der er ret og rimeligt i følgende sag:
I november måned fik jeg på autoriseret værksted udskiftet tandrem og kilerem på min Ren. Megane fra 2000.
Den 23. december på vejen hjem fra arbejde ca 800 meter før jeg er hjemme giver det en mærkelig lyd fra motoren og ladelampen begynder at lyse. Jeg kører hjem og åbner motorhjelmen. Kileremmen, som er helt ny, er sprunget af!
Det viser sig at strammerhjulet er knækket af i selve lejet. Jeg har ikke meget forstand på teknik og motorer selv, men har konsulteret en god ven, som ved noget om det. Han mener at årsagen til dette er, at strammerhjulet enten er blevet strammet for hårdt i forbindelse med uskiftningen eller at den simpelthen burde være skiftet sammen med kileremmen, hvliket han mener er normal procedure.
Jeg får bilen bugseret til værkstedet og forklarer dem situationen og beder dem udbedre deres egen fejl. Det svarer de ikke rigtig på, men det sker i dagene mellem jul og nytår. Den 23. januar modtager jeg så en faktura på dette. I den forbindelse tillader jeg mig at gøre opmærksom på, at jeg normalt har fået fakturaen i hånden, når jeg har afhentet bilen. Men ikke denne gang! Der skulle det tage over 3 uger.......
Nå men videre. Jeg returnerer fakturaen, da jeg ikke mener jeg skal betale for dette. Jeg henviser i den forbindelse til, at jeg har fået oplyst, at man normalt udskifter eller som minimum smører og kontrollerer strammerhjulet, når kileremmen udskiftes.
Og nu står vi så der, at værkstedet truer med bål og brand og inkasso osv osv. Det tager jeg nu temmelig roligt.
Men jeg vil meget gerne høre Jeres kommentarer til dette. Skal jeg tage kampen i retten med risiko for at tabe eller skal jeg bare betale og aldrig sætte mine ben på det værksted igen??
Jeg gør i samme forbindelse opmærksom på, at jeg var nøådsaget til at leje en bil, da vi skulle til Lolland i juledagene.
Er der nogen der har lignende oplevelser hører jeg gerne.
På forhånd tak for Jeres sædvanligvis gode hjælp.
Hej Er der nogen der kan fortælle mig hvad der...
Vis hele indlægget