I december 2008 fik vi vores gulve behandlet med Faxe lud - af typen: Vidunder og derefter fik gulvet 3 gange Faxe Go-lak ekstrem mat. Resultatet var til UG, men det skulle hurtigt vise sig, at gulvet ikke var til andet end pynt!
Efter første gæstebesøg var gulvet blevet blankt i pletter især under spisebordet. Resten af gulvet bar præg af "streger", hvor der var gået, (som om vi havde brugt et viskelæder her og der). Vi forsøgte efterfølgende at fjerne en sort streg med vand på en blød klud. Der hvor vi gned, opstod blot en ny blank streg, som ikke kunne fjernes. Vi går aldrig selv med sko indendøre, men det har vist sig, at selv vores indesko, laver slidmærker i lakken.
Vi kontaktede Faxe, der sendte deres repræsentant. Han fik en prøve af luden og den restlak, vi havde tilbage med til deres laboratorium. Her fandt man ikke noget galt med lakken, ej heller på prøven, hvor Faxe havde forsøgt at gnide med både jernrør og ledning, uden at det kunne ses på lakken, påstod man. Alligevel opfordrede Faxe os til, at vi lakerede nogle kvadratmeter om, med samme type lak, men fra en ny dunk, som Faxe udleverede. Det viste sig ved brug, at denne lak ikke var spor bedre, end den vi havde lakeret med.
Faxe har nu opfordret os til at prøve en lak fra en anden leverandør: Junkers Blitsalak! Mon nogen kan anbefale den? Vi vil jo nødig stå i samme situation!
For god orden skyld har Faxe ikke afvist vores klage, det selvom at man ikke har fundet fejl i lakken. Man har tilbudt os en dekort, uden vi dog kender størrelsen og hvad den omfatter!
Mvh
Andi