Det varme løber over i det kolde internt. Da der ikke er måler på det kolde, vil naboen ikke skulle betale for at få varmt vand, da det kom der via det kolde. Jeg har oplevet det samme. Vi havde lunkent vand i hele huset, et batteri i kælderen var i udu, så det blandede så det hele sammen, så vi stod med hverken varmt eller koldt, bare sådan 30 grader. Det lyder bare som om de så vil have varmt vand over alt i deres kolde system. Er det ikke samme strenge i badet som fortsætter rund til eks. hanen hvor man børster tænder....
PS. er det ikke folks eget problem, at de har et defekt armatur ?. Hører gerne om du får noget ud af at klage.
MVH